對于空調(diào)行業(yè)而言,2024年注定是不平凡的一年。因內(nèi)銷市場受宏觀經(jīng)濟和消費環(huán)境及天氣影響,空調(diào)行業(yè)零售出現(xiàn)大幅下滑。而安徽海爾空調(diào)逆勢增長,市場零售額及占有率連續(xù)三年快速增長,部分渠道、城市實現(xiàn)行業(yè)第一。逆勢增長的海爾空調(diào)有什么秘密武器,持續(xù)增長的勢頭能否延續(xù)到2025新冷年?
2024年8月22日,安徽海爾空氣產(chǎn)業(yè)2025冷年市場策略發(fā)布暨全民家裝節(jié)正式啟動。在此次的發(fā)布會現(xiàn)場上,海爾智家安徽分公司總經(jīng)理杜宏偉強調(diào),堅持模式引領(lǐng)、服務(wù)共贏、以舊換新、結(jié)構(gòu)升級的市場策略,團隊作戰(zhàn),全員發(fā)力,海爾空調(diào)在新冷年必將再創(chuàng)佳績。
模式引領(lǐng),服務(wù)共贏
“當(dāng)今時代,行業(yè)唯一不變的就是用戶在變!”海爾智家安徽分公司總經(jīng)理杜宏偉用這樣一句話,概括了當(dāng)前空調(diào)行業(yè)的瞬息萬變。
杜總表示,空調(diào)行業(yè)處在一個快速變革的時代,市場需求也在不斷演變, “客戶在哪里,生意就在哪里。”面對用戶及渠道變化,海爾安徽市場積極響應(yīng)并率先啟動了模式變革。對內(nèi)以數(shù)字化為底座,全流程平臺化+統(tǒng)倉統(tǒng)配 ,打通產(chǎn)業(yè)、渠道、服務(wù)和物流,提升效率。對外以用戶全流程最佳體驗為抓手,線上線下雙線驅(qū)動,公域私域兩手抓,重構(gòu)渠道業(yè)務(wù)模式和結(jié)構(gòu)。
鏈群生態(tài),政企突破
2025冷年,圍繞工程市場全面進攻,將是安徽海爾銷售市場的一個巨大增長點。海爾智家空氣產(chǎn)業(yè)中國區(qū)政企用戶總經(jīng)理豆紅生分析說。
2024冷年,海爾空調(diào)在安徽中標(biāo)了中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、安徽大學(xué)等一流高校空調(diào)采購項目,及多類政府采購標(biāo)桿項目,通過領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、嚴(yán)格的安裝服務(wù)均取得了甲方的認(rèn)可,預(yù)計覆蓋用戶數(shù)近百萬。“未來,攜手安徽的零售客戶,深挖政企客戶潛力,發(fā)揮和行業(yè)專業(yè)工程服務(wù)優(yōu)勢,安徽的工程市場大有可為。”
零售轉(zhuǎn)型 共啟未來
“堅定零售轉(zhuǎn)型,堅持“”6穩(wěn)“”策略,是2024冷年安徽海爾空調(diào)實現(xiàn)逆勢增長的重要原因”。回顧過往,海爾智家安徽分公司空氣產(chǎn)業(yè)總監(jiān)吳繼森如是說。
2025冷年,海爾空調(diào)將圍繞全民家裝節(jié)的以舊換新、產(chǎn)品組合落地、新媒體轉(zhuǎn)型、模式變革等關(guān)鍵項目,持續(xù)深化零售轉(zhuǎn)型,堅定不移打造用戶體驗最好和客戶盈利最好兩個口碑。通過一線(產(chǎn)品線)兩網(wǎng)(觸點網(wǎng)、營銷網(wǎng))的落地策略,跑贏2025冷年。
拆機對比 品質(zhì)見證
空調(diào)如何選,品質(zhì)是關(guān)鍵。本次會議,空調(diào)培訓(xùn)講師,在全場千余位客戶合作伙伴的見證下,對卡薩帝中央空調(diào)及卡薩帝掛機空調(diào)和某品牌同功率產(chǎn)品進行現(xiàn)場拆機。從核心部件、設(shè)計工藝,等產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)、噪音等性能體驗方面,揭開了卡薩帝中央空調(diào)的高品質(zhì)耐用真相。
只有真正高品質(zhì)的產(chǎn)品才敢拆機演示,才有了給用戶承諾整機10年包修,365天只換不修的底氣。現(xiàn)場的客戶紛紛點贊,對于卡薩帝空調(diào)的經(jīng)營更有信心了。
用戶口碑 感恩相伴
有用品質(zhì)得人心,真誠永不過時,三代成長海爾伴,代代海爾家中。會議現(xiàn)場,特別邀請到從初代選擇海爾定頻空調(diào),到除菌自清潔空調(diào),到卡薩帝雙塔空調(diào),再到卡薩帝家中機,四次選購海爾空調(diào)的忠實用戶陳龍根,被授予“海爾空調(diào)的美好生活見證官”。
很多用戶不僅自己用海爾,還把海爾空調(diào)種草推給了身邊的親朋好友。現(xiàn)場邀請到六名體驗官代表,榮獲 “海爾空調(diào)換新體驗官”的榮譽稱號。同時,海爾空調(diào)面向安徽全省發(fā)出了招募令,招募區(qū)縣換新體驗官3000名,鎮(zhèn)村換新體驗官10000名。
換新啟動 換道超車
伴隨倒計時的開始,安徽海爾空調(diào)以舊換新暨全民家裝節(jié)正式啟動。以零售為導(dǎo)向,圍繞以舊換新為主線,打造全民家裝IP,實現(xiàn)零售引爆。
抖音本地生活將作為本次全民家裝節(jié)重要新機會端口,通過新媒體端的賦能,實現(xiàn)線上線下銷售的拉通,通過線上內(nèi)容和直播,引流到線下門店進行轉(zhuǎn)化。會議現(xiàn)場邀請到安徽方育電器董事長毛總、柏墊海爾專賣店方總帶來一場直播實戰(zhàn),現(xiàn)場客戶獲益匪淺!
榮耀時刻,揚帆起航
風(fēng)起而行,勢合而盛,會議最后對2024冷年的優(yōu)秀經(jīng)銷商進行頒獎,作為海爾空調(diào)的合作伙伴,在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代,他們把握時代趨勢,廣開思路,積極轉(zhuǎn)型,開拓市場,用辛勞和汗水不斷刷新著業(yè)績。
揚帆再起航,闊步新征程。破浪前行,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。期待海爾空調(diào)2025冷年,帶給我們更新的產(chǎn)品,更好的體驗,以及更大的突破。