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      為幫助合肥市物業(yè)服務(wù)企業(yè)更切實有效地開展服務(wù),推動全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理,配合合肥市物業(yè)管理大排查、大整治、大提升行動,合肥市物業(yè)管理協(xié)會組織協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會,精心編寫了《合肥市住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),8月1日,該規(guī)范發(fā)布。

      《規(guī)范》從全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的角度,學(xué)習(xí)借鑒先進城市的經(jīng)驗,結(jié)合該市物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)討論和研究,歷時三個月,編纂成冊。《規(guī)范》全書176頁,內(nèi)容分為客服服務(wù)規(guī)范、工程服務(wù)規(guī)范、安管服務(wù)規(guī)范、保潔服務(wù)規(guī)范、綠化服務(wù)規(guī)范五個工種,配以圖表和圖片,設(shè)計輔助閱讀板塊,可讀性和實用性很強。在介紹基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,側(cè)重于實踐經(jīng)驗的總結(jié),具有可操作性。

     《規(guī)范》現(xiàn)已正式發(fā)布,在會員單位中試運行。