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近日，人力資源社會保障部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推廣人力資源社會保障信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動典型案例的通知》，經(jīng)全國范圍內(nèi)征集和遴選各地經(jīng)驗(yàn)做法，在八個專題領(lǐng)域共形成100篇便民服務(wù)效果明顯、企業(yè)群眾獲得感強(qiáng)的典型案例。通知要求，各級人力資源社會保障部門要主動對標(biāo)先進(jìn)，學(xué)習(xí)借鑒，復(fù)制推廣，不斷完善制度機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)模式和技術(shù)手段，推廣人社信息化便民服務(wù)取得新成效。

亳州市《安徽亳州參保職工退休一次辦改革》和《安徽亳州社保卡的加減法 免申即享安全便民》兩個案例入選全國社會保險領(lǐng)域和社會保障卡領(lǐng)域典型案例。

2020年以來，亳州市深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話精神，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》要求，堅(jiān)持做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事，不斷提升為民服務(wù)便利化水平，站在群眾的角度推動參保職工“退休一次辦”和“一卡通” 工作，切實(shí)把民生實(shí)事辦到群眾心坎上。

亳州市實(shí)施“退休一次辦”聯(lián)動改革后，辦事部門從原來的7個壓減到1個，減少申報材料26份，減少蓋章8次，辦結(jié)時限縮短至15個工作日。截至今年4月10日，全市已有4600多人享受到“退休一次辦”高效、便捷的服務(wù)。今年1月亳州市“退休一次辦”入選2022年度安徽省十大改革案例。

近年來，亳州市不斷優(yōu)化應(yīng)用環(huán)境，大力拓寬社保卡應(yīng)用的廣度和深度，為群眾提供了更高效、便捷、多樣的用卡服務(wù)，社保卡服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)通、地域通、服務(wù)通。截至今年3月，全市共發(fā)放社會保障卡538萬張，簽發(fā)電子卡305萬張，社保卡已經(jīng)成為政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、工資待遇、就醫(yī)購藥、酒店住宿等領(lǐng)域一卡通用的“民生卡”。今年3月，長三角社保卡一卡通座談會在亳州市召開，集中調(diào)研推廣亳州經(jīng)驗(yàn)。

另外，不久前，亳州市還在省內(nèi)創(chuàng)新開展了領(lǐng)取社保待遇和惠民政策補(bǔ)助資格信證“無感互證”改革工作。按照精準(zhǔn)識別、便民利民、共享復(fù)用、統(tǒng)一歸集的原則，依托數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)據(jù)信息比對辦、人臉識別自助辦、人工服務(wù)兜底辦的方式，開展跨層級、跨區(qū)域、跨部門數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)待遇領(lǐng)取“零跑腿”“無感知”“不打擾”免申即享、應(yīng)享盡享的目標(biāo)。目前，已初步篩選出18個部門40項(xiàng)數(shù)據(jù)來源；10個部門22個認(rèn)證事項(xiàng)互認(rèn)，將惠及待遇享受人員115萬人。（來源：亳州組工）