為企服務(wù),合肥成立“專屬”部門。去年9月,合肥市經(jīng)信局新成立市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處。與其他部門不同,這個(gè)部門是被企業(yè)訴求“喊”出來(lái)的,也成為合肥用心用情服務(wù)企業(yè)的最佳實(shí)踐,不久前還被央視報(bào)道關(guān)注。
2月15日,記者獨(dú)家采訪市經(jīng)信局,從市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處的新年計(jì)劃中看合肥如何落實(shí)“一改兩為”拼出精彩。
為企服務(wù) 嘗鮮設(shè)置市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處
過(guò)完年后,合肥企業(yè)都挺忙,忙著調(diào)試新產(chǎn)線,忙著招人擴(kuò)產(chǎn)能,當(dāng)然還忙著推銷產(chǎn)品拓市場(chǎng)。
位于高新區(qū)的移遠(yuǎn)通信,就在聯(lián)系產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),希望自己的產(chǎn)品能躋身列入供應(yīng)名單。令企業(yè)略感輕松的是,這個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)張的過(guò)程中,政府部門的幫扶一直都在。
牽線搭橋的部門叫市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處,隸屬于合肥市經(jīng)信局,成立于2022年9月。
正如處室的名字所寫,這個(gè)部門的主要任務(wù)就是指導(dǎo)全市工業(yè)和信息化領(lǐng)域企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。和其他處室不同,市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處的設(shè)立是被企業(yè)訴求“喊”出來(lái)的。
事情還得從去年8月30日召開(kāi)市委常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議說(shuō)起,和往常一樣,多位企業(yè)家受邀參會(huì)并進(jìn)行發(fā)言。
安徽合力負(fù)責(zé)人楊安國(guó)在發(fā)言中提到了一個(gè)問(wèn)題:合力叉車產(chǎn)銷出色,市場(chǎng)認(rèn)可度高,但本地配套率欠佳。將自動(dòng)運(yùn)輸智能產(chǎn)品全面推向全球市場(chǎng)、率先推出鋰電專用車系列產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)了氫燃料電池叉車批量化上市,這幾年合力干得風(fēng)風(fēng)火火。在企業(yè)負(fù)責(zé)人看來(lái),若能與本地上下游企業(yè)“緊密聯(lián)系”,未來(lái)發(fā)展無(wú)疑將如魚(yú)得水。
企業(yè)有了訴求,就得有人牽頭去協(xié)調(diào)解決,市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處便應(yīng)運(yùn)而生。
“拓展市場(chǎng)是核心,圍繞這個(gè)核心,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)配套供需對(duì)接、組織三首產(chǎn)品推廣應(yīng)用,都是這個(gè)處室要做的?!痹谔幨摇芭荨绷艘幌挛?,正如市經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹的一樣,市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處就是“媒婆”——串聯(lián)起本地大中小企業(yè),關(guān)注工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷率、本地配套率、市場(chǎng)占有率。“設(shè)置專門部門對(duì)接服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)拓展,國(guó)內(nèi)鮮有城市如此操作,合肥算是‘嘗鮮者’?!?br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Ubuntu, Cantarell, "Noto Sans", sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>
精準(zhǔn)對(duì)接 為產(chǎn)品和市場(chǎng)搭建“橋梁”
前不久,央視來(lái)到合肥,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了一本寫滿企業(yè)訴求的筆記本。
“其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),工作核心內(nèi)容并沒(méi)有轉(zhuǎn)換,還是服務(wù)員,還是為企業(yè)服務(wù)的?!痹谑薪?jīng)信局相關(guān)工作人員看來(lái),現(xiàn)在幫助企業(yè)去穿針引線、牽線搭橋,主要充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)橋梁的角色。而隨意翻動(dòng)筆記本,就可以看到各類企業(yè)的名字和他們的需求。
如果說(shuō)筆記本記錄了市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處的成長(zhǎng),那市場(chǎng)拓展指導(dǎo)處成長(zhǎng)的點(diǎn)滴也側(cè)影了合肥如何用心用情為企服務(wù)。
——為產(chǎn)品找市場(chǎng),近半年來(lái)4場(chǎng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接會(huì),幫助合力股份、芯瑞達(dá)科技等企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接50余戶目標(biāo)客戶?!捌髽I(yè)與14家客戶關(guān)系進(jìn)一步鞏固,8家企業(yè)明確優(yōu)先采購(gòu)合力叉車”、“與芯片企業(yè)就車載電子項(xiàng)目開(kāi)展洽談合作”、“已與市內(nèi)部分醫(yī)院開(kāi)展對(duì)接”……說(shuō)起這些對(duì)接會(huì),合力、聯(lián)寶等企業(yè)負(fù)責(zé)人均豎起了大拇指。
——為應(yīng)用找產(chǎn)品,一本合肥工業(yè)產(chǎn)品目錄雛形初現(xiàn)。企業(yè)正在進(jìn)行哪些項(xiàng)目、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是否適用于這些項(xiàng)目,你都能在這本產(chǎn)品目錄上尋找到所需信息?!疤崆皩?duì)軌道交通領(lǐng)域供電系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)等設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展摸排,梳理60戶企業(yè)96款產(chǎn)品,已與合肥軌道交通集團(tuán)對(duì)接。”市經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前正在籌備軌道交通領(lǐng)域產(chǎn)品雙需對(duì)接會(huì),力爭(zhēng)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品在地鐵2、3、4號(hào)延長(zhǎng)線應(yīng)用。
“前段時(shí)間,要不是部門協(xié)調(diào)解決,企業(yè)生產(chǎn)的家電還積壓在倉(cāng)庫(kù)。”去年10月,受國(guó)際形勢(shì)影響物流運(yùn)力緊張,美菱、華菱、TCL等家電企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)送抵目的地。為此,市經(jīng)信局聯(lián)合市商務(wù)局、合肥陸港公司等部門摸排了企業(yè)出口運(yùn)輸需求,為家電企業(yè)協(xié)調(diào)了12列中歐班列幫助積壓貨物出口。
提信心全力拼 今年合肥要干好三件事
2月4日,合肥發(fā)布“提信心拼經(jīng)濟(jì)”若干政策措施,鉚足勁加油干。
九條政策中,首條便是支持產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同——支持2022年度營(yíng)收超50億元的工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)配套企業(yè)訂單,對(duì)年度執(zhí)行市內(nèi)非關(guān)聯(lián)企業(yè)訂單增量超過(guò)3000萬(wàn)元的,給予增量部分2%的補(bǔ)助,單戶企業(yè)最高不超過(guò)500萬(wàn)元。
“看似獎(jiǎng)補(bǔ)龍頭企業(yè),實(shí)際上受惠的是上下游配套企業(yè)?!笔薪?jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在謀策過(guò)程中,多次走訪企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。“希望通過(guò)這樣的激勵(lì)政策,讓龍頭企業(yè)多關(guān)注應(yīng)用相關(guān)配套企業(yè)產(chǎn)品。而且數(shù)字的設(shè)定,也是通過(guò)調(diào)研的,不少龍頭企業(yè)沖一沖是能夠達(dá)標(biāo)領(lǐng)取獎(jiǎng)補(bǔ)的?!?br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Ubuntu, Cantarell, "Noto Sans", sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>
助力企業(yè)爭(zhēng)訂單拓市場(chǎng),記者了解到,合肥擬謀劃做三件事。
第一件事,建立一個(gè)智慧產(chǎn)銷平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)也將成為合肥“工業(yè)大腦”的重要組成部分。在這個(gè)平臺(tái)上,產(chǎn)銷信息收集發(fā)布、供需對(duì)接俱全,平臺(tái)要打破產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游信息壁壘,推動(dòng)全市規(guī)上工業(yè)企業(yè)上平臺(tái)、用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)大中小、產(chǎn)供銷企業(yè)常態(tài)化對(duì)接。
第二件事,發(fā)布十個(gè)產(chǎn)品目錄。在這個(gè)目錄里,“合肥造”三首產(chǎn)品、專精特新企業(yè)產(chǎn)品、工業(yè)精品等將分行業(yè)、分領(lǐng)域編制,未來(lái)這將成為合肥工業(yè)產(chǎn)品的“推薦手冊(cè)”。
第三件事,舉辦百場(chǎng)拓市場(chǎng)活動(dòng)。這些活動(dòng)主要聚焦集成電路、新型顯示、新能源汽車和智能網(wǎng)聯(lián)汽車等“16+N”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,讓鏈上企業(yè)一場(chǎng)活動(dòng)就能交換供需信息,提升合肥造市場(chǎng)占有率和應(yīng)用率。(合肥通客戶端 合報(bào)全媒體記者 樂(lè)天茵子)