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疫情防控影響之下，總有很多在關(guān)鍵時刻需要幫助的人。作為有著千萬人口的城市，合肥是如何在做好疫情防控

的基礎(chǔ)上，幫助解決這些突發(fā)狀況，立即啟動城市綠色通道的呢?

啟動綠色通道 就醫(yī)購藥同步完成

近日晚間，合肥南站所在的包河區(qū)工作人員在崗位上，遇到兩名來自外省的旅客。

袁女士是位腎移植患者，抵達合肥南站后需要去往指定醫(yī)院購買特效藥，并且因身體原因需要當晚8點前服下，

可是她到站已經(jīng)晚上7點30分了。而另外一名同樣來自外省的方先生因父親病危，手術(shù)急需簽字，也要立即趕往

醫(yī)院。巧合的是，兩名旅客要去的是同一家醫(yī)院。

這兩位來肥旅客，本需要實行健康監(jiān)測，考慮到情況緊急，負責轉(zhuǎn)運的南站城管大隊負責人楊會濤當機立斷，先

查驗了二人的“雙碼”，又查看了袁女士的手術(shù)記錄，并聯(lián)系方先生父親所在醫(yī)院核實具體情況。確定以上情況

屬實后，立即將他們的情況報告相關(guān)部門，決定啟動合肥城市綠色通道。

得到批準后，楊會濤分秒必爭，拿到袁女士需要的藥品清單及相關(guān)資料，聯(lián)系醫(yī)院藥房部核實急診有藥，接著聯(lián)

系轉(zhuǎn)運車輛，并安排兩名城管隊員，一名陪同幫助袁女士購買特效藥，另一名聯(lián)系方先生父親的主治醫(yī)生，讓醫(yī)

生帶著相關(guān)材料在醫(yī)院樓下空曠處與方先生進行溝通，簽署相關(guān)手術(shù)材料。

買完藥、簽完字后，城管隊員又陪同袁女士與方先生購買了次日早上回程的機票，并將二人送往集中健康觀測酒

店，次日早上南站城管再次安排專車將兩人送往機場。從前一天在合肥南站下車至次日早上踏上歸程的飛機，全

程閉環(huán)安全轉(zhuǎn)送，確保對風險人員無縫隙管控到位。

啟動綠色通道 愛女陪護暖意幫助

也就在近日，合肥南站工作人員收到來自外省洪先生的求助：女兒在合肥意外遭遇車禍，正在醫(yī)院搶救，他急需

趕往醫(yī)院陪護。因洪先生下車被告知要進行健康監(jiān)測，情況特殊，他心急如焚。針對這種情況，城管隊員核驗了

洪先生的“雙碼”以及核酸檢測報告，在確認無誤并做好相關(guān)信息登記后，告知洪先生合肥城市綠色通道已經(jīng)為

其開通。協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運車輛很快到達，由專人陪同，將洪先生送往其女兒所在的醫(yī)院，并與醫(yī)院相關(guān)人員做好交接。

啟動綠色通道 最后一面得以相見

“謝謝你們，特殊時期特殊對待，讓我不留遺憾……”近日晚間，來自外省的湯先生站在高速路口，含淚表示感

謝。

事情要從當天下午說起。遠在外地的湯先生接到通知，自己的父親在老家舒城因交通事故意外身亡，他立即坐上

高鐵，于當天傍晚抵達合肥，準備趕住老家。按照合肥疫情防控政策，他需要實行集中健康觀察。在親人去世和

可能無法趕上為父親送行的雙重打擊下，湯先生的情緒幾近崩潰。“您節(jié)哀，痛失親人的心情我們特別理解，我

們會積極想辦法?！必撠熮D(zhuǎn)運的城管隊員與湯先生溝通。

怎樣既能讓湯先生回家送老人最后一程又不破壞防疫規(guī)定呢?城管隊員對湯先生的具體情況進行詳細了解。發(fā)現(xiàn)

湯先生在5月1日至5月4日期間核酸檢測6次，均為陰性，最近一次檢測就是下高鐵在合肥南站采集的。城管隊員

將湯先生的情況提交上級部門，并協(xié)調(diào)湯先生老家所在街道，在多方合力下，啟動合肥城市綠色通道，為湯先生

申請由所在社區(qū)人員派車來接。

隨后，城管隊員與湯先生所在社區(qū)取得聯(lián)系，說明情況，社區(qū)開具證明申請湯先生居家隔離，按時落實核酸檢

測，簽署承諾書，承諾前往行程目的地途中全程做好個人防護，到達目的地后主動向社區(qū)報備并嚴格落實健康管

理措施等。

在幾個小時的等待后，晚上10時，湯先生老家所在社區(qū)車輛到達包河大道高速口，工作人員安排轉(zhuǎn)運車輛將湯先

生送至社區(qū)安排的專車上，與所在社區(qū)完成交接，并簽署交接單，湯先生如愿趕去送別父親最后一程。