這7年我經常把之前在職場的團隊管理方法遷移到育兒中,用的最多,效果最好的,非”復盤“莫屬。
育兒方法千變萬化,但我自己覺得,如果少了”復盤“這一步,效果真的會打折扣。
也是因為用得多了,它變成了像說話、吃飯一樣自然的事情。幾乎每篇文章中,或多或少都有提及。
但經常會有人問:
為什么我一開始復盤,孩子就跑開了?
一次完整的復盤,具體該怎么做?
什么情況下該跟孩子復盤?
所以今天就嘗試把”育兒中的復盤“這件事單獨拿出來拆解。希望能夠解答大家之前的疑惑。
1、問:有效的復盤具體怎么做?有沒有正確的順序?
通常情況下復盤應該至少包括四個環節:目標回顧、結果對比、原因分析、規律總結(下一步),這是在職場工作
中常使用的方式,具體到育兒的場景中,我們也可以對應出以下步驟:
第一步:回顧經歷:細說說到底發生了什么事情。
這里關鍵是先不提問(比如,為什么打架?),而是盡可能地還原信息、定義問題。
第二步:分析事情的結果:你怎么了?
第三步:分析原因:你為什么這樣?
這里的關鍵是:不用我們大人的視角對孩子進行強行評價和貼標簽。
第四步:運用升級:下一次遇到相同的問題,可以怎么做?
最后這一步,介入的時機很重要。最好選擇當你和孩子都已經進入放松的狀態開始,就可以把解決方案分享出
來,并想象每個方案帶來的結果,這不僅在教孩子如何做選擇,而且也是在鍛煉孩子的同理心換位思考。
一次有效的復盤是能從事情的結果中,總結出成功的經驗,吸取失敗的教訓,這里有兩個關鍵:
1)持續強化對的、好的事
2)停止錯誤的行為,開始做出改變。
復盤這件事雖然老少咸宜,但我們在孩子身上運用時,還是要根據孩子自身的特點作出靈活的改變,步驟順序可
以根據孩子的狀態靈活調整。
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2、問:日常育兒在處理哪些問題時,需要用到復盤?
并不是所有的問題都需要復盤,下面幾類問題就是比較適用的例子,或者說用到了復盤,可能會取得更好的效
果。
1、情緒類。比如:應對哭鬧、發脾氣問題,逐步提升孩子情緒管理能力。
解決情緒類的問題,我經常會提到”共情“,當孩子的情緒、感受被接納之后,加上一個復盤環節,能讓孩子不
斷習得更好的情緒管理方式:再遇到類似情況,該如何處理,自己嘗試思考解決問題,而不是停留在情緒上。
復盤讓我們的”共情“有了更深遠的影響。
2、行為習慣類。比如:糾正不愛刷牙、磨蹭、打架等壞習慣。
長久的行為習慣不能靠一兩次說教就能改變,通過多次復盤逐漸讓孩子接受,是比較理想的方式。
當孩子打架,我們可以跟孩子復盤,打架并不能真正地解決問題,只會讓大家都不開心,下次遇到類似的情況,
我們可以通過其他方式來解決。
不愛刷牙,我們可以通過復盤讓孩子明白,在刷牙這件事上磨蹭,耽誤的是自己的玩耍和睡眠時間,堅持刷牙,
我們能看到牙齒越來越健康,將來能品嘗美味的食品。
3、溝通類:比如:孩子說狠話、威脅大人、談條件等。
溝通類問題出現的原因,很多情況下是孩子自身找不到合適的方式來表達。在他們有限的認知里,會用說狠話、
威脅大人這樣看上去比較有”力量“的表達,或者談條件這種比較直接的方式來溝通。
當這些不對的溝通方式成為習慣,孩子其實已經意識不到自己為什么要這樣表達。
通過復盤,我們可以讓孩子重新找回自己心里真正的想法,比如:
我就是不喜歡媽媽不讓我吃糖,我很生氣,所以就說”我不愛你了“,同時幫助孩子找到一個合適的表達。
類似的,孩子持續出現的行為,都比較適合通過復盤來讓他們的行為更趨于合理,但我們也不能奢望一次復盤就
能完全解決,在每一次的復盤中都有進步,效果就達到了。
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3、問:想和孩子復盤,他卻總是逃避、跑開,該怎么辦?
出現這種情況,通常是兩個原因:
1)復盤的時機不對
2)復盤的方法不對
選擇正確的復盤時機:
事情發生的過程中,或者剛剛發生完,不適合馬上復盤。當孩子還被情緒腦主宰,沉浸在當下的情緒中,理性腦
還沒有打開,本能的會拒絕復盤。
這時候我們的“強行復盤”,很可能恰恰是自身覺得應該教育孩子的心理作祟,而孩子一句也沒聽進去。
比較合適的復盤時機,是當事情已經結束,孩子的情緒也已經平復下來,雙方心情比較放松的時候。
我們可以按照前面的步驟帶孩子回顧事情發生的經過,發生的原因,造成的結果,最后一起討論出一個解決的方
案。
其次,用孩子能接受的方式復盤。
前面我們提到了一個完整的復盤應該包含的4個步驟:目標回顧、結果對比、原因分析、總結規律(下一步)。面
對學齡前的孩子,我們需要靈活處理。
1、步驟上可以靈活調整、簡化
比如在安撫情緒時,我們的共情其實已經起到了目標回顧和結果對比的作用。
買不到心愛的玩具而沮喪時,對他說:"媽媽知道,你剛才哭是因為想買新玩具,但是媽媽不同意。"
在解釋的時候,我們已經完成了原因分析的環節。比如:“咱們家里已經有很多奧特曼了。”
2、語言上與孩子平等溝通,讓孩子聽得進去。
孩子才是復盤的主角,但我們在復盤時經常遇到兩個挑戰:
一個是能力:我就是聽不懂啊!
一個是意愿:我才不想聽你“講道理”
不論大人還是小孩,誰都不愿意被訓斥,被教導。跟孩子復盤時,使用輕松的語氣,不妨想想平時你會怎么樣和
朋友對話,雙方在輕松的聊天氛圍中完成一次有效的復盤。
(換位想想,如果每次復盤像領導突然找你談話的場面,我們是不是也會有一樣的感受?)
4、問:孩子同樣的錯誤行為反復出現,該如何復盤能有效果?
1、讓孩子真正認識到行為是錯誤的
孩子屢次做出行為的錯誤,父母第一時間的確定態度很重要,需要直接明確地告訴孩子,這個行為不被允許。
2、解釋錯在哪里,不斷強化規則概念
最好的認識錯誤都不是口頭上的,而是從行為上的改變。
對于學齡前孩子,在復盤中,記得多強調行為對他人情緒的影響,孩子再小對于情緒的感知都是很敏感的。
“你打了弟弟,弟弟很傷心,在哭了,我們不打人”;
“你把汽車扔了,這太令人難過了,玩具是用來玩的,不是用來扔的”。
3、承擔后果,為自己的行為負責。
這是解決孩子問題行為的關鍵。
在孩子犯錯時,我通常會花很多時間讓孩子對結果負責。犯錯后的小D,第一時間選擇的就是逃避,還會經常通
過大哭大鬧來表示抗議(逃避)。
我會陪伴她平靜情緒(先解決情緒,再解決問題,是我一貫的原則),再陪她共同完成她所需承擔的后果,并持續
跟進這個行為。
此時,我會反復復盤的是:規則是什么?她為什么做錯了和我們都要為自己行為負責。
“因為你打人了,我們今天在公園玩的時間要提前結束了”
“因為你把玩具扔了,你需要自己去撿回來放回玩具箱”。
4、事后復盤:防患未然
在事后的回顧,就是強化復盤的關鍵。不妨像講故事一樣和小D回顧之前發生的事情:發生了什么-為什么這是
錯的-今后我們遇到類似的可以怎么做。
沒有絕對的“壞”孩子,他們之所以犯錯要么不知道規則是什么,要么不知道正確處理的方式是什么。
而通過復盤,我們就是在教會孩子這些,相當于覆蓋他們現有“行為程序”,引導正向發展。
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5、問:如何跟孩子開啟復盤,讓孩子理解復盤的意義?
我總結的三個關鍵詞是:有趣、隨時、無壓力。
怎樣做到呢:
1、不把復盤等同于批評教育
通常我們以為的“復盤”:“你剛剛為什么打人(闖禍)?下次你再遇到這個,你還打人嗎?”
其實這樣的提問方式,即使你語氣再溫柔,我們指向的還是這件事本身,是在評價孩子的“不好”。沒有人喜歡
被貼上“不好”的標簽,即使他自己已經認識到做錯了。
正確的復盤應該是面向未來,讓孩子學到,同樣的事情其實是有不同的處理方法的。
2、不奢求只要一復盤,孩子就應該可以理解并執行
復盤不是記憶力游戲,更不是考試,不要誤以為復盤是必須在當下事情發生后就立馬要進行的,不然孩子就要忘
了,就失去教育的意義了。
比如孩子不敢上臺發言,很常見的我們會說:“你不想上臺,你很緊張的。下一次你緊張的時候,可以告訴自
己,我要深呼吸,這樣你就不會緊張了。
然后試了幾次后,發現孩子同樣的問題還是存在,頓時自己受打擊了,再也不做了,又回到了老路。
如果你就是這樣幾天雄心壯志育兒,之后又氣餒了,不妨也試試看進行自我復盤教育。然后你就會發現,要改變
有多難,下一次也許就不會對孩子高標準,對自己低要求了。
這樣的復盤太著急,缺少了“留白”,孩子關于自己情緒的解讀都還沒完成消化。
3、把復盤融入家庭日常對話,變成一種思維
記得和大家分享過,我前老板的家庭故事。
無論再忙也會和家人一起吃晚餐,晚餐時,父母和孩子都會分享自己一天發生的事情。分享完了后,他會問家
人:“你今天學到了什么?你今天犯過什么錯嗎?從錯誤里你學到了什么?”
這是他們家的傳統,叫Learning Talk(經驗分享),打造成長型思維的家庭。這一點對我啟發挺大的,后來我有了
孩子,就借鑒到了我們家庭生活的日常:
洗澡時、睡覺前、一起逛街的路上,都有意識地使用復盤的說話方式,讓孩子內化成自己的話和行為方式。
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就像工作中遇到問題我們如何回溯歷史,找到原因一樣,在育兒中帶入這樣一份察覺真的很有必要,因為思維轉
變了,行為就會不同。
而復盤,歸根到底,就是把我們的“三觀”、“本事”、育兒理念傳遞給孩子的方法。堅持做,就有會成長。