小小出生于云南文山壯族苗族自治州,是一個地地道道的壯族姑娘。大自然的靈動毓秀滋養一方水土一方人,雖然年紀不大,但小小卻出落的亭亭玉立,濃眉大眼瓜子臉,雖然算不上盛世容顏,但也足具少數民族的美女特質。2013年,初中畢業后的小小為了減輕家庭負擔,走出大山來到臺州的流水線上生產鞋子,一干就是5年。今年年初,聽同鄉說杭州薪資水平不錯,她便來到了這里。
苦于沒有一技之長,小小四處求職卻屢遭碰壁,今年5月,她在同鄉的介紹下成為了一名外賣配送員,只需要會騎電動車即可。由于剛開始對杭州的道路不甚熟悉,小小配送的速度并不快,再加上經驗不足車技不嫻熟,配送超時、漏灑湯汁的情況頻頻出現。然而,即便犯了再多錯誤,小小也從沒有被投訴過,不少被耽誤用餐的男性顧客原本一肚子氣,但接到外賣后卻經常給小小主動點好評。