特斯拉回應消費者維權進展:愿提供事發前車輛原始數據,承擔鑒定產生的全部費用,懇請早日還原真相。
尊敬的各位客戶、網友和媒體朋友們:
再次感謝大家一直以來的關切。
我們的專門處理小組正在全力開展工作,現將最新進展向大家匯報:
今天下午,我們已主動與鄭州市市場監督管理局聯系并匯報相關情況,為了維護消費者的權益,我們愿意全力配合,提供事發前半小時的車輛原始數據給第三方鑒定機構或政府指定的技術監管部門或者消費者本人。
同時懇請鄭州市市監局指定權威的、有資質的第三方檢測鑒定機構,開展檢測鑒定工作,早日還原真相。
我們承擔鑒定產生的全部費用。同時我們承諾,無論檢測結果如何,我們都接受。
再次感謝大家的理解。
這是首次特斯拉道歉,我們將繼續關注特斯拉!