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8日，記者從廣州市市場監管局獲悉，為探索解決“大數據殺熟”問題，規范線上市場數據監管，維護消費者合法權益，該局聯合市商務局召開平臺“大數據殺熟”專項調研和規范公平競爭市場秩序行政指導會。唯品會、京東、美團等10家互聯網平臺企業代表簽署《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》。

會議現場，唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平臺企業代表通報了用戶數據使用和管理情況，對數據使用監管提出建議。市市場監管局、市商務局以及華南理工大學法學專家們就相關問題與各企業代表進行互動交流探討。與會部門充分肯定互聯網平臺經濟發展的積極意義和重要作用，嚴正指出當前互聯網平臺存在的涉嫌“大數據殺熟”等突出問題，要求平臺企業主動擔起社會責任，嚴格規范經營行為，共同維護公平競爭的市場秩序。

此外，平臺企業代表共同學習了市場監管總局提出的“九個不得”，分別簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，并向社會作出鄭重承諾：一是嚴格遵守國家有關法律法規，不低價傾銷、不串通定價、不哄抬價格、不價格欺詐。二是不違法實行固定價格，不違法限制商品生產或銷售數量，不違法分割市場。不違法實施經營者集中，不排除或限制競爭。三是沒有正當理由，不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售。四是不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀。五是不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”，不銷售假冒偽劣商品。六是不利用技術手段損害競爭秩序，不妨礙其他市場主體正常經營，不對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。