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近日，有市民在蚌埠市人民政府政民直通車上的客梯、沒有預留設備平臺等等；

1、此投訴信件不僅代表本人，代表所有表示不公的翰林銀座東區業主；

2、前期宣傳和實際建成標準差距太大，前期宣傳高端小區、會按照西區標準交付，后期小區綠化簡陋、配套設施劣質、地面鋪面包磚、規劃的有擔架電梯實際配備的客梯、沒有預留設備平臺等等；

3、合同約定2020年12月30日交房，沒有收到任何交房通知書；今天莫名收到開發商寄過來的延期交付通知，原因是疫情。早在6月份開發商的承諾書寫的很清楚會如約交付，并且疫情已過去那么久，如果因為疫情原因為什么不早通知？

蚌埠市住房城鄉建設局回復：經了解，現將您反映問題回復如下：

1、關于綠化、配套設施等驗收問題，該項目目前除綠化、規劃驗收外，其余分項驗收工作均已完成，目前該項目綠化工程正進行整改優化，關于配套設施，屬規劃審批事項，詳情可向園林管理部門和規劃部門咨詢了解。另設備平臺和電梯井均為按圖施工建設完成，如有疑義可向工程質量主管部門反映；

2、關于房屋交付問題，我市曾于2020年4月13日由市建管處和市開發管理中心發文明確新冠肺炎疫情影響建設項目工程建設時間為2020年1月24日至3月15日。我單位已督促開發公司加強與業主溝通，認真履行相關責任。因房屋交付為合同約定事項，如有疑義，您也可嘗試司法途徑主張權益。