11月13日,App違法違規收集使用個人信息治理工作組公布了35款存在個人信息收集使用問題的App名單,新浪微博、航旅縱橫、超級課程表、優信二手車等在列。工作組建議相關App運營者及時對存在的問題進行整改,并在30日內反饋整改情況。30日后工作組將對整改情況進行核驗,并向相關部門提交復核結果,對不能有效整改的建議依法予以處置。
從公布名單中可以看到,存在的突出問題主要集中在以下幾方面:
App手機用戶個人信息時,未同步告知用戶其目的。存在問題的App包括鄂匯辦、新浪微博、航旅縱橫等。
用戶明確不同意打開某項信息權限后,App仍頻繁征求用戶同意,干擾用戶正常使用。存在問題的App包括愛城市網、航旅縱橫、連信等。
因用戶拒絕打開非必要權限,App拒絕向用戶提供業務功能。存在問題的App包括大白U幫、觸漫、優信二手車等。
一些知名App具體違規行為如下:
新浪微博
1.未逐一列出嵌入的騰訊Bugly、淘寶等第三方SDK收集使用個人信息的目的、類型;
2.以不正當方式誤導用戶同意收集個人信息:在隱私政策中以“在你發送微博、使用微博提供的位置定位服務時,我們會收集你的位置信息、設備信息”為由收集用戶設備信息。
航旅縱橫
1.在申請打開位置等可收集個人信息的權限時,未同步告知用戶其目的;
2.用戶明確表示不同意打開存儲等權限后,仍頻繁征求用戶同意,干擾用戶正常使用;
3.為注銷用戶賬號設置不合理條件:需提交用戶手持身份證照片等信息才允許注銷且未說明注銷后是否會刪除注銷時提交的身份證照片信息。
超級課程表
1.在申請打開短信等可收集個人信息的權限時,未同步告知用戶其目的;
2.用戶明確表示不同意打開存儲、短信、電話權限后,仍頻繁征求用戶同意,干擾用戶正常使用。
優信二手車
1.在申請打開電話、位置、存儲等可收集個人信息的權限時,未同步告知用戶其目的;
2.因用戶不同意打開非必要的存儲、電話、位置等權限,拒絕提供所有業務功能;
3.未逐一列出嵌入的友盟、高德、QQ等第三方SDK收集使用個人信息的目的、類型;
4.未建立并公布有效的個人信息安全投訴、舉報渠道:隱私政策提供的投訴、舉報電話僅有買車咨詢和賣車咨詢兩個選項,未提供投訴、舉報渠道;
5.未提供有效的注銷用戶賬號功能:通過App中提供的注銷渠道無法完成注銷。
35款存在個人信息收集使用問題的App