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    近日，有網(wǎng)友在合肥12345政府服務(wù)直通車留言投訴，合肥經(jīng)開區(qū)銅冠花園小區(qū)物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意，小區(qū)變成收費(fèi)停車場(chǎng)

信件內(nèi)容：

    自2020年3月1日起，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)銅冠花園小區(qū)長(zhǎng)城物業(yè)告知業(yè)主，小區(qū)停車如果沒(méi)有辦理車位，繳納月租費(fèi)的車輛將按照停放時(shí)間收費(fèi)。關(guān)于此做法想征詢政府相關(guān)部門合理性? 首先，我們認(rèn)同業(yè)主車輛停放小區(qū)需繳納月租費(fèi)，辦理車位。但是我有以下疑問(wèn)，需相關(guān)部門替我解答： 1、小區(qū)物業(yè)并未對(duì)進(jìn)入車輛進(jìn)行查詢確認(rèn)，僅僅做了登記，如果不是業(yè)主也不是訪客，業(yè)主的合法權(quán)益如何保護(hù)? 2、據(jù)我所知，合肥多數(shù)小區(qū)會(huì)對(duì)訪客車輛與業(yè)主做確認(rèn)，確認(rèn)后放行，從未聽過(guò)收取停車費(fèi)這一說(shuō)法?按照銅冠花園長(zhǎng)城物業(yè)的做法，業(yè)主邀請(qǐng)朋友做客，是否還得提前繳納停車費(fèi)至物業(yè)? 3、小區(qū)11棟、14棟目前還有部分業(yè)主并未入住，那么裝修期間的停車難道每次都需要繳納停車費(fèi)嗎? 4、如果物業(yè)的收費(fèi)依據(jù)是合理的，那取之于業(yè)主，用之是否也得于業(yè)主，相關(guān)費(fèi)用明細(xì)是否公示?

回復(fù)內(nèi)容：

    經(jīng)蓮花社區(qū)核實(shí)，小區(qū)臨時(shí)停車一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，一小時(shí)后5元每小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)停車費(fèi)封頂20元。針對(duì)來(lái)訪人員，每個(gè)月會(huì)有四次免費(fèi)臨停機(jī)會(huì)，每次是5小時(shí)，對(duì)應(yīng)業(yè)主可提前聯(lián)系物業(yè)工作人員領(lǐng)取。物業(yè)定期將小區(qū)公共部位收益的明細(xì)及用途向小區(qū)全體業(yè)主公示。