近日,合肥廬陽(yáng)區(qū)逍遙津市場(chǎng)監(jiān)管所在處理一起消費(fèi)者投訴舉報(bào)中,發(fā)現(xiàn)合肥市普濟(jì)藥房通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)外賣交易平臺(tái)銷售處方藥,2月28日,該藥店被依法立案調(diào)查。
2月27日,逍遙津市場(chǎng)監(jiān)管所接到消費(fèi)者投訴舉報(bào),稱合肥廬陽(yáng)區(qū)阜陽(yáng)路與壽春路交叉口向西50米處普濟(jì)藥房銷售的甲氧氯普胺片,網(wǎng)上標(biāo)價(jià)與實(shí)際售價(jià)不一致,請(qǐng)求監(jiān)管部門查處。當(dāng)日下午執(zhí)法人員對(duì)涉訴的合肥市普濟(jì)藥房經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查。執(zhí)法人員在該藥房經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)紙盒中發(fā)現(xiàn)大量外賣包裝袋及訂單小票,在收款處兩臺(tái)電腦中發(fā)現(xiàn)該藥房分別在美團(tuán)網(wǎng)、餓了么開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)外賣配送店鋪,消費(fèi)者在外賣店鋪選擇藥品付款下單,外賣騎手接單后將藥品送至收貨人完成交易。
執(zhí)法人員核對(duì)外賣訂單小票和外賣平臺(tái)交易記錄發(fā)現(xiàn),該藥房通過(guò)外賣平臺(tái)銷售甲氧氯普胺片、奧美拉唑腸溶片、非布司他片、丹參酮膠等數(shù)種處方藥,同時(shí)執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)該藥店通過(guò)外賣平臺(tái)銷售感冒清熱顆粒、復(fù)方氨酚烷胺膠囊、布洛芬顆粒、小兒咳喘靈顆粒、感冒靈顆粒等多種治療發(fā)熱、咳嗽、感冒的藥品。
根據(jù)合肥市疫情防控應(yīng)急指揮部《關(guān)于加強(qiáng)全市零售藥店發(fā)燒咳嗽藥品銷售管理工作的通告》(第11號(hào))要求,對(duì)于所有說(shuō)明書上標(biāo)明具有退燒、止咳功能的藥品,所有零售藥店必須憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處方銷售,并對(duì)處方統(tǒng)一編號(hào)留存?zhèn)洳椋话l(fā)燒咳嗽藥品應(yīng)憑患者身份證或社保卡銷售并登記,登記的信息至少包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買人與使用人的姓名、身份證號(hào)、詳細(xì)住址、聯(lián)系電話等信息,并應(yīng)于當(dāng)日晚十時(shí)前報(bào)所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門。
據(jù)查,至今市場(chǎng)監(jiān)管部門并未收到該藥店報(bào)告上述發(fā)熱、咳嗽、感冒類藥品的銷售情況。該藥房負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)向執(zhí)法人員陳述銷售以上藥品均有揭陽(yáng)市榕城區(qū)人民醫(yī)院蓮藕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、鼎康慈樺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的處方箋,執(zhí)法人員聯(lián)系外賣平臺(tái)購(gòu)買人詢問(wèn),購(gòu)買人稱通過(guò)該藥店外賣平臺(tái)購(gòu)買藥品并未索取處方,自己也無(wú)處方可提供。
該藥店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易銷售處方藥的行為,涉嫌違反了《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十一條“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥”的規(guī)定及合肥市疫情防控應(yīng)急指揮部第11號(hào)通告的要求,逍遙津市場(chǎng)監(jiān)管所將認(rèn)真展開調(diào)查,從嚴(yán)從重予以行政處罰。
逍遙津市場(chǎng)監(jiān)管所提醒消費(fèi)者,依據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》第二條規(guī)定,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用;非處方藥不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買和使用。其中非處方藥又細(xì)分為甲類非處方藥(外包裝右上角為紅色OTC標(biāo)識(shí))和乙類非處方藥(外包裝右上角為綠色OTC標(biāo)識(shí))。上述兩種藥品,因其外包裝盒上沒有標(biāo)定的OTC標(biāo)識(shí),即可辨認(rèn)為處方藥。
據(jù)悉,銷售處方藥分為必須憑處方銷售和登記銷售兩種形式。其中,必須憑處方銷售藥品時(shí),藥品零售企業(yè)必須嚴(yán)格憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師對(duì)處方進(jìn)行審核、簽字后方可調(diào)配、銷售注射劑、醫(yī)療用毒性藥品、二類精神藥品、精神障礙治療藥(抗精神病、抗焦慮、抗躁狂、抗抑郁藥)、抗病毒藥(逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑和蛋白酶抑制劑)、腫瘤治療藥、含麻醉藥品的復(fù)方口服溶液和曲馬多制劑、未列入非處方藥目錄的抗菌藥和激素。
對(duì)于必須憑處方銷售以外的處方藥時(shí),藥品零售企業(yè)銷售應(yīng)充分了解患者既往用藥情況,經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核,填寫“處方藥銷售登記表”,并做好詳細(xì)記錄后方可銷售。執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí),應(yīng)當(dāng)掛牌告知,并暫停銷售處方藥。