12月1日,我在合肥淮河路步行街百盛門店消費35元,應該是掃碼積分3500分,服務員裝模作樣地給我手機掃碼積分,我晚上回家也沒在意,因為以前一般都有積分的。但是!但是直到12月5日都沒有積分。后來,我去門店理論,對方也承認沒有積上分,一副委屈相說再幫我積分可能要她自己買單35元幫我積分了。這里的詞是:幫!她們自己的錯誤還說是幫我!
下面,我撥打了必勝客的400電話投訴它們沒給我積分,百般周折后,要我聯系在線客服,好,我也發了消費憑證的圖給客服,說等等就會有人聯系我并且積分,一直拖到今天,8號了,仍然杳無音訊。
今天,我再次聯系了在線客服,居然還是先前客服一樣的態度,甚至都沒有說為我解決積分問題。
鄭重強調!本人錢都不在乎,更況什么積分!關鍵是它們騙我說積分了,結果沒有積分。現在我提供憑證了,還是不給我積分。拖拖拖………一直不解決!
這樣的企業究竟還有多少誠信可言?這樣的所謂奢華一點的快餐店怎么會如此服務態度和質量啊????
所以,強烈投訴必勝客!出了問題就頭往后一縮。