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近日，又有網友在政務12345上投訴文一名門首府拖辦產權證的問題，具體如下：本人已于11月8日借助該平臺反應過來一次，蜀山不動產登記中心及時給予恢復：未收到開發商報送的材料。 今天又聯系小區產權登記辦事員，詢問其什么時候能辦證，回復：不知道；

詢問其自己辦證什么時候退稅款，回復：不知道；

詢問其上級負責部門電話，回復：沒有上級，沒有聯系方式！后以自己很忙為理由，直接掛斷電話。 因業主無法與開發商有效溝通，辦事員流動性大以不了解情況為由各種推脫，無奈再次借助平臺詢問： 

1.開發商什么時候能幫業主辦好產權證，希望得到較為確切的恢復，如若再次食言，業主該向誰訴求？ 

2.業主自己去辦理，需要什么材料，開發商能否一次性整理好并交還？另外，退回的稅款什么多少個工作日能到賬？ 

3.因有前車之鑒，如果業主自己去辦理產權證開發商又退款拖拉，該怎么辦？如何不讓業主處于被動地位？

4.能否提供文一辦證部門負責人、負責人的聯系方式？ （該小區多家業主存在這種情況，希望能得到解決）

官方回復：經蜀山不動產分中心核實，已與開發商聯系，其答應盡快與業主取得聯系，協商解決相關問題。

據悉，文一名門首府拖辦產權證并不是個別現象，而是文一的普遍手段。

文一陶沖湖城市廣場業主就曾投訴：“交房一年了，房產證還不給辦理。”

而官方回復稱：該戶辦證材料至今未報送至中心辦理登記。

更夸張的是，文一錦門學院里曾被曝出讓業主簽訂內容為“同意三年內辦理不動產權證”的委托書。

（ps.小編調查發現曾有網友爆料，文一錦門學院里頂板兩處貫穿性裂縫，房屋嚴重質量結構問題，事后安徽文一的處理方式是未經業主允許私闖名宅毀滅證據。）