呆蘿卜商家5月初在APP上推出充值送券活動 因為家附近就有呆蘿卜店面 平時經常在呆蘿卜買菜 也常給同在一個城市不住一起的父母買菜 于是在5月10日充值1000元 本來是件既便捷又開心的事 5月23日晚上八點多還給父母買了5月24日的菜 當晚十一點多賬號就顯示被凍結 無法登錄 今天爸爸去取菜告知賬號凍結取不了 我在家附近的呆蘿卜店面開始是告知他們管不了 打客服4009600960電話 這個電話 沒有人工接聽 且無關于賬號凍結的相關提示 于是又百度查詢合肥呆蘿卜客服電話 同樣無數次的無人接聽 呆蘿卜這么大的商家 售后服務卻如此不堪 無故凍結已充值賬號 不做任何提前通知 售后服務更是一塌糊涂 我該怎么維護自己的權益 ????
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