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      文化和旅游部近日公布2023年文化和旅游數字化創新示范十佳案例，由安徽省文化和旅游廳報送的“黃山先游后付·信用游”案例入選。

      2022年以來，黃山旅游發展股份有限公司著力打造全國首個“黃山先游后付·信用游”景區。在景區，消費者可憑芝麻信用積分，享受黃山風景區門票、索道先游后付，租車免押金，酒店入住免押金、極速退房等服務，實現“輕松玩、輕松行、輕松住”?！跋扔魏蟾丁辈粌H可以為游客提供更加優質的旅游服務保障，還解決了“信用支付”問題，構建了信用出行新場景，讓黃山信用景區的打造成為可復制可推廣的經驗做法。

     “先游后付”的推出，讓游客的旅行變得更加靈活便捷，可以說走就走。免押入住、快速退房等，進一步減少了辦理等待時間，提高了游客的滿意度；對商家而言，在給游客提供便利之外，還可以提升訂單轉化率，促進景區二次銷售。這項創新應用也倒逼商家提升服務品質，進一步增強產品競爭力。一年來，通過“先游后付”模式支付的旅游訂單達17萬多單，直接交易金額近2000萬元；入駐并推行“先游后付”的商家從50余家拓展到120余家，涉及景區、酒店、民宿、索道、停車場、交通車輛等，取得了較好的示范效果。

     “黃山先游后付·信用游”，不僅是黃山旅游跨界合作的新成果，也是順應游客需求的服務新體驗，較好地整合了供給端資源，在目的地建設、流程重塑和產品開發上形成對游客體驗的強力支持，是努力打造高質量供給體系的有益嘗試。