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　　記者23日從國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室獲悉，國家網(wǎng)信辦、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局等七部門近日聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》，將網(wǎng)絡直播營銷“臺前幕后”各類主體、“線上線下”各項要素納入監(jiān)管范圍。

　　辦法明確，直播營銷平臺應當建立健全賬號及直播營銷功能注冊注銷、信息安全管理、營銷行為規(guī)范、未成年人保護、消費者權(quán)益保護、個人信息保護、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全管理等機制、措施。

　　辦法要求直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的，應當年滿十六周歲;十六周歲以上的未成年人申請成為直播營銷人員或者直播間運營者的，應當經(jīng)監(jiān)護人同意。

　　針對社會廣泛關切的消費者權(quán)益保護問題，辦法指出，直播營銷平臺應當及時處理公眾對于違法違規(guī)信息內(nèi)容、營銷行為投訴舉報。消費者通過直播間內(nèi)鏈接、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺購買商品或者接受服務，發(fā)生爭議時，相關直播營銷平臺應當積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益，提供必要的證據(jù)等支持。直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。

　　據(jù)悉，辦法將于2021年5月25日起施行。