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2021年3月18日，由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所和中國指數研究院聯合舉辦的“2021中國房地產百強企業研究成果發布會”在北京舉行。面對復雜的市場環境，金輝集團全年業績穩健增長，綜合實力不斷提升，榮登“2021中國特色地產運營優秀企業TOP1”；“2021中國房地產百強企業TOP37”；并獲得“2020-2021中國房地產年度扶貧標桿企業”等多項榮譽。

圖：金輝集團榮譽證書

金輝集團成立于1996年，是集房地產開發、物業租賃為主營業務的大型集團型企業，擁有國家一級房地產開發資質。秉持“全國布局、區域聚焦、城市領先”的發展戰略，已進駐北京、上海、重慶、杭州、福州、西安等33個高增長型城市和地區，開發項目百余個。2020年，金輝成功登陸港交所，股票代碼9993.HK，開啟發展新紀元。

城市深耕效果顯著，全國版圖持續擴張

金輝集團近些年的穩健發展，主要得益于審慎的土地策略及前瞻性布局。秉持發展戰略，重點關注人口基數龐大，人口持續流入且供求關系合理的二線及核心三線城市，把握機遇擴大版圖，完成了華南、西南、西北、華中、長三角、環渤海6大區域的戰略布局。

圖：金輝全國區域布局

在土地儲備方面，金輝集團積極跟進國家及地方的各項調控政策，順應市場形式，根據城市經濟、人口、文化、房地產競爭情況等特點進行精細化分析甄選，匹配土地儲備規模和結構，鞏固區域市場份額。2020年，金輝斬獲重慶、合肥、寧波、紹興等15個城市39宗優質地塊，土地儲備總建筑面積達3000逾萬平，充足而優質的土地儲備為金輝未來的可持續增長提供了堅實基礎。

發展城市綜合運營實力，多元化產業共生長

從房地產品牌到商業品牌，從匠心筑家到臻心服務，金輝已從單一走向多元并進，核心競爭力和影響力顯著提升。

早在發展之初金輝就關注商業地產的布局與開發，努力為更多家庭提供完整成熟的生活配套與時尚便捷的生活方式。金輝商業自成立以來，以“建造一座新的生活之城”為開發理念，采用“產住商一體化”的開發模式，打造購物中心+高端寫字樓+公寓+品牌酒店+住宅大社區為一體的“金輝城市綜合體”格局，構建具有金輝特色的“城市區域商圈+工作社交+生活休閑+社區配套”的三十分鐘生活圈。

2013年開業的重慶南岸金輝廣場、2017年開業的重慶首個濱江商業綜合體金輝銅元道、2018年開業的西安環球金輝廣場、2019年開業的蘇州淺灣金輝里以及2021年即將在北京亮相的商業辦公園區——金輝時八區，無一不體現了金輝集團在商業戰略上的卓越眼光，而位于北京第二CBD核心區域的望京金輝大廈，更以擁有豐富的商業配套和完善的商業運營模式著稱，吸引了以阿里巴巴為代表的諸多頂級企業入駐。

圖：金輝集團商業代表項目圖

未來，金輝商業還將持續加大持有型物業的投入，發力主題特色商業，打造創新性和地標性產品，聚焦中青年人群、兒童和家庭型消費者，為城市提供完整成熟的生活配套與時尚潮流的生活方式。

不斷升級社區服務力，傳遞幸福與愛

做為城市綜合運營開發商，金輝集團重視服務品質的不斷提升。秉承“客戶第一”的價值觀，建立看房、簽約、等待、交付、居住全生命周期的“金輝幸福家”客戶服務體系，并有效延伸智能化服務鏈，通過開展系列人性化活動，收獲客戶信任與行業認可。

在金輝，“睦鄰節”已成為業主期待的年度社區體驗。通過“業主晚會”、“親子嘉年華”、“暖光夜市”等系列活動，為業主提供全齡社區互動，進一步增進鄰里感情，讓業主充分享受暖心的社區生活。考慮到疫情對健康觀影和地攤經濟的需求，在2020年的社區活動中新增了“星空電影節”，并升級“暖光夜市”，受到各地業主的一致好評。

圖：部分社區活動精彩集錦

為了讓老社區的業主能夠感受到社區“常住常新”的驚喜感，每年金輝集團將銷售額的固定比例作為老社區煥新改造的專項費用。圍繞客戶高敏感點、高觸點維度，憑借用心的體察力、敏銳的決斷力和成熟的服務力，針對已交付項目中設施設備老化及功能性需求，投入專項費用進行煥新改造，致力于提升業主的高品質生活享受。

金輝“煥新計劃”共覆蓋50個社區，完成500多項改造項目，累計惠及約195007戶業主。通過大量的業主訪問和細心觀察，從便捷性、美觀性、舒適性三大需求出發，包括更換運動器械、更換草皮、增加休息椅、增設路燈等，以貼心服務滿足業主對美好生活的追求。

圖：“人工+智能監控”雙重把關

近年來金輝持續深化智慧服務布局，賦能智慧生態社區。物業端通過”CRM系統+RBA系統+365服務平合+智慧停車平臺”四大體系，為40余萬業主提供便捷的輝式智慧生活。憑借完整的、標準化的CRM服務管理系統，聯動PC端與物業員工APP兩大終端，真正實現全終端、全場景的智慧社區線上管理，提升服務效率的同時，極大地方便業主生活所需。

高效運營管理模式，助力企業健康發展

在房地產行業逐步邁入精耕細作的今天，組織效能也正成為企業關注的重點。金輝多次蟬聯“地產開發企業最佳雇主”稱號，顯示出企業對于組織管理的重視。

為激發組織活力，形成完備的人才培養體系，金輝以“精布局、強人才、高成長”鑄就了優秀組織力表現。在頭部人才梯隊高級管理者的精準識別與任用方面，金輝形成了一個干部評價的“Raise"模型，涵蓋了業績結果（R）、能力潛質（S）、動機能量（I）、經驗背景（E）、文化匹配度（A），為干部搭建了綜合管理、條線管理雙通道發展，也是金輝特有的干部發展“剪刀梯”雙通道模型。多管齊下人才建設舉措，滿足了企業發展中的組織架構和人才需求。

圖：完善的人才管理體系

2020年的金輝，乘風破浪、披荊斬棘，憑借高品質的產品與精準的戰略布局實現了業績的穩步提升，順利完成資本化進程。未來的金輝，將在全維度持續發力，秉持“用心建好房，讓家更美好”的企業使命，繼續以卓越人居產品，賦能城市，鑄就美好生活。